Aviso de privacidad

En SGS damos gran importancia a la protección de sus datos personales, por lo que hemos adoptado unos principios rigurosos para todo el Grupo en esta materia que están recogidos en nuestra Política de privacidad, disponible en https://www.sgs.es/es-es/privacy-at-sgs .

De conformidad con el Reglamento de la UE n. 679/2016 (en lo sucesivo, el " GDPR"), SGS TECNOS, S.A, como matriz del Grupo SGS España -en adelante "SGS"- facilita la siguiente información respecto al tratamiento de los datos personales de sus clientes (en lo sucesivo, los "Datos"), ya sea el titular del vehciulo, arrendatario a largo plazo o representante autorizado (en lo sucesivo, el " Cliente).

En caso necesario, se proporcionará más información cuando se solicite un servicio específico.

 

1) Identidad y datos de contacto del Responsable del tratamiento

Cada vez que recabemos sus datos personales le informaremos oportunamente, en los términos específicos contractuales, de cuál es la empresa del Grupo SGS España Responsable del tratamiento.

Asimismo, podrá encontrar la lista completa de las empresas del Grupo SGS España a continuación:

  • SGS TECNOS, S.A. (CIF A-28547755) Calle Trespaderne 29, 28042 Madrid.

  • SGS ESPAÑOLA DE CONTROL, S.A . (CIF A-08006199) Calle Trespaderne 29, 28042 Madrid.

  • SGS INTERNATIONAL CERTIFICATION SERVICES IBERICA, S.A. (CIF A-80773534) Calle Trespaderne 29, 28042 Madrid.

  • INSPECCION Y CONTROL DE INSTALACIONES, S.A (CIF A-82019258) Calle Trespaderne 29, 28042 Madrid.

  • SGS INSPECCIONES REGLAMENTARIAS, S.A (CIF A-84395078) Calle Trespaderne 29, 28042 Madrid.

  • SGS QUALICAFE, S.A (CIF A- 38364642) Calle Trespaderne 29, 28042 Madrid.

  • SGS ACTIVOS, S.L (CIF B-86622859) Calle Trespaderne 29, 28042 Madrid.

  • INSPECCION TÉCNICA DE VEHICULOS PARA LA SEGURIDAD, S.A (CIF A-87168308) Paseo de las Flores, 48 - 28823 COSLADA (Madrid).

  • BARCELONA INTERNACIONAL TERMINAL, S.A (CIF A- 58305590) Paseo Alvarez de la Campa (Almacen) Terminal 3 Consorcio Zona Franca 08004 (Barcelona)

  • GENERAL DE SERVICIOS, ITV (CIF A-78343977) Calle Trespaderne 29, 28042 Madrid.

  • ARAGONESA DE SERVICIOS ITV, S.A (CIF A-18096511) Calle Trespaderne 29, 28042 Madrid.

  • VALENCIANA DE SERVICIOS ITV, S.A. (CIF A-96862933) Poligono Oliveral, Nacional III, salida 342, Ribaroja de Turia, 46190 (Valencia).

  • INSPECCION TÉCNICA LINK, S.A . (CIF A-48551030) Poligono Zubietas, Amorebieta. 48340 (Vizcaya).

  • ADVANCED METROLOGY SOLUTIONS S.L (CIF- B 86371127) Calle Pitagoras 7, 1º planta. 28906 Getafe - Madrid.

 

SGS es responsable de la recogida y tratamiento de los Datos, como Responsable del tratamiento, en el marco de las relaciones contractual con sus Clientes y, en particular, para la prestación de los servicios de inspeccion tecnica de vehiculos (en lo sucesivo, ITV) y para llevar a cabo los trámites previos a la prestación del servicio, como es la gestión de citas.

Si tiene cualquier comentario o pregunta sobre este Aviso de Privacidad, puede contactar con nosotros a través de cualesquiera de los siguientes canales:

  • Por correo postal a la dirección: Calle Trespaderne 29, 3º planta, 28042, Madrid (España) - a la atención del Delegado de Protección de Datos.

 

2) Categorías y tipos de Datos que recabamos y tratamos.

El tratamiento de Datos por parte de SGS pueden incluir:

  • información de contacto (nombre, domicilio y/o dirección de negocio, teléfono, direcciones de correo electrónico);

  • detalles financieros (identificación de impuestos, datos de transacciones financieras, información sobre tarjetas de crédito o débito cuando paga la ITV y detalles de cuentas bancarias).

  • Informacion sobre su vehiculo (matricula).

  • Información biometrica respecto de la firma que, voluntariamente, realice a traves de los dispositivos electronicos situados en las estaciones de ITV.

  • información electrónica como cookies, direcciones IP y contraseñas; así como, cualesquiera otros datos personal similar a las categorias mencionadas anteriormente, en el marco de nuestra relación comercial con el Cliente y según se determine en los los términos contractuales especificos del servicio.

 

3) Finalidad y base jurídica del tratamiento y la naturaleza de los Datos facilitados.

SGS tratará en todo momento los Datos para la unica finalidad de realizar los servicios de inspeccion tecnica del vehiculo que el Cliente haya contratado, directamente por el titular de vehiculo, arrendatario a largo plazo o representante autorizado y solo tratará aquellos Datos que resulten relevantes para la consecución de dicha finalidad. En concreto, SGS tratará los Datos conforme a la base juriidca y los fines que se indican a continuación:

 

a) Para Para el cumplimiento de obligaciones contractuales (art. 6.1.b del GDPR).

Los Datos se tratan para realizar los servicios de ITV contratados por sus Clientes; para gestionar la relación comercial con ellos y para asegurar la correcta prestación del servicio, por ejemplo, enviando consultas relacionadas con el servicio al Cliente mediante los canales de comunicación facilitados por el propio Cliente (teléfono, correo electrónico o correo postal) o emitiendo las facturas. Los fines del tratamiento de los Datos están directamente relacionados con el servicio contratado.

 

b) Para la satisfacción de intereses legítimos (art. 6.1. f del GDPR).

Cuando proceda y sin afectar de forma indebida a los intereses en materia de privacidad o a los derechos y libertades fundamentales de los Clientes, SGS tratará los Datos, además de para el cumplimiento efectivo del contrato, para el fin de satisfacer intereses legítimos perseguidos directamente por la compañía o por un tercero. Estos intereses legítimos pueden incluir:

  • Prestar sus servicios;

  • Ayudar a SGS a obtener más información sobre sus Clientes, los productos y los servicios que reciben, y otros productos y servicios en los que puedan estar interesados, mediante la realización de estudios de opinión o análisis de los comentarios vertidos por los Clientes en las nuestras páginas web o redes sociales.

  • Evaluar reclamaciones y ejercer la defensa en litigios jurídicos;

  • Garantizar la infraestructura y el entorno de seguridad informatico de SGS;

  • Recordarte la fecha, el precio y la ubicación de la estación donde se podrá llevar a cabo la inspección técnica de su vehículo. Este interés legítimo respeta tu derecho a la protección de datos personales, al honor y a la intimidad personal y familiar. Consideramos que, como Cliente, tienes una expectativa razonable de recibir recordatorios con motivo de realizar una nueva inspección técnica de tu vehículo, y

  • Llevar a cabo las labores de gestión de riesgos y cumplimiento normativo.

 

c) Como consecuencia de su consentimiento (art. 6.1. a del GDPR).

En tanto nos haya dado su consentimiento para tratar los Datos para unos fines específicos, incluidos las filiales del Grupo SGS, por ejemplo, fines comerciales de los servicios de SGS que puedan ser de su interés, este tratamiento será licito en virtud de tal consentimiento. Su consentimiento es siempre facultativo y puede retirarlo en cualquier momento. Esto también se aplica a los consentimientos otorgados a SGS antes de la entrada en vigor del GDPR, es decir, antes del 25 de mayo de 2018. A efectos aclaratorios, la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento de Datos que se haya efectuado con anterioridad a esa retirada.

 

d) Debido a disposiciones legales (art. 6.1.c del GDPR) o en aras del interés público (art. 6.1.e del GDPR).

Así mismo, estamos sujetos a ciertas obligaciones legales, es decir, a disposiciones legales y reglamentarias, como por ejemplo el envío de información relativa a la inspección técnica a la Dirección General de Tráfico o a la Administración correspondiente. Los fines del tratamiento incluyen, el cumplimiento de las obligaciones de control e información contempladas en la legislación fiscal o, en ciertos casos, debidas a requisitos obligatorios de acreditación y/o certificación.

En los casos en que la recogida de Datos se realice para cumplir obligaciones legales o reglamentarias de SGS o para celebrar un contrato con usted o sea necesaria para fines legítimos, si SGS no puede recoger dichos datos personales, no podremos comprometernos a prestarle los servicios acordados y, por tanto, cumplir con las obligaciones contractuales (en cuyo caso se le informará en debidamente).

 

4) Quién tiene acceso a los Datos y con quién se comparten.

Los Datos pueden comunicarse:

a) en el seno del Grupo del SGS, a sus filiales para prestar nuestros servicios a los Clientes y asegurar un nivel de servicio constante a través de nuestro Grupo. Las sociedades del Grupo SGS actuarán bien como encargados del tratamiento nombrados conforme a lo dispuesto en el art. 28 del GDPR o bien como responsables del tratamiento independientes, en función de las circunstancias y los fines.

b) a terceros que necesiten llevar a cabo actividades específicas en relación con los Datos según los fines del tratamiento, o a proveedores que proporcionen servicios a SGS, tales como proveedores y subcontratistas de tecnologías de la información y servicion de hosting, proveedores de marketing, empresas de cobro de deudas o subcontratistas. En esos casos, adoptamos medidas para garantizar que se cumplan nuestros estándares respecto a la seguridad de los datos, de forma que los Datos facilitados por usted permanezcan seguros.

c) a autoridades, entidades y/o sujetos a quienes los Datos se deban comunicar de conformidad con disposiciones legales o contractuales de obligado cumplimiento. Dichas autoridades, entidades, clientes y/o interesados actuarán como responsables del tratamiento independientes.

d) en otras circunstancias como ventas y adquisiciones, a terceras sociedades interesadas cuando contemplemos la venta o trasmisión de parte o la totalidad de nuestro negocio, siempre y cuando se adopten todas las medidas contractuales para garantizar que dichas sociedades cumplen nuestros estándares de seguridad de forma que los Datos facilitados por usted permanezcan seguros.

 

5) Transferencia Internacional de Datos

En caso de transferir Datos, garantizamos la adopción de medidas para protegerlos antes de la transferencia.

SGS únicamente transfiere Datos entre las fronteras nacionales del Grupo SGS o fuera de éstas si:

  1. la transferencia está justificada por fines comerciales; y

  2. se han adoptado medidas de seguridad que garanticen que los Datos seguirán estando protegidos, como mínimo, con el mismo nivel de protección exigido en el territorio de origen. Para garantizar ese nivel de protección de la información personal que nos facilita, SGS puede utilizar un contrato de transferencia de datos con el tercero destinatario que se base en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o garantizar que la transferencia se efectúe a un territorio objeto de una decisión de adecuación de la Comisión Europea o a Estados Unidos en virtud del Escudo de la privacidad UE-EE.UU.

Cualquier transferencia de los Datos a organizaciones internacionales y/o países no situados dentro del Espacio Economico Europeo (EEE), se llevará a cabo conforme a uno de los métodos permitidos por la legislación vigente.

 

6) Cómo se protegen los Datos

SGS aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para la protección de los datos personales frente a la destrucción, pérdida, alteración, uso indebido, comunicación o acceso de carácter accidental, ilícito o no autorizado, así como frente a otras formas ilícitas de tratamiento. Dichas medidas de seguridad se han aplicado teniendo en cuenta el estado de la tecnología, su coste de aplicación, los riesgos que entraña el tratamiento y la naturaleza de los datos personales, con especial precaución en el caso de los datos sensibles, entre los que se encuentra los relativos a la firma biométrica. En concreto, existen una concienciación, formación y compromiso de confidencialidad adecuados para garantizar que los Datos no se compartan ni comunican a personas no autorizadas.

 

7) Cúal es el plazo de conservación de los Datos

Los Datos se conservarán en soporte papel y/o electrónico únicamente durante el plazo necesario para los fines para los que han sido recogidos, respetando los principios de limitación del plazo de conservación y de minimización de los datos contemplados en el art. 5.1, párrafos c) y e), del GDPR.

Los Datos se mantendrán para cumplir las obligaciones reglamentarias y los fines mencionados con anterioridad, con arreglo a los principios de necesidad, minimización y adecuación.

SGS podrá conservar los Datos tras la extinción de la relación contractual para cumplir obligaciones reglamentarias, contractuales y/o fiscales o en caso de reclamaciones judiciales. Posteriormente, cuando dejen de existir los motivos para el tratamiento antes mencionados, los Datos se anonimizarán, suprimirán o destruirán.

 

8) Derechos de Interesados

Todo interesado puede ejercer los derechos contemplados en los artículos 15 a 22 del GDPR, que se indican a continuación, mediante el envío de una solicitud por cualesquiera de los canales de contacto anteriormente mencionados:

  • Acceso : puede obtener información relativa al tratamiento de sus Datos y una copia de estos.

  • Supresión : puede exigir la supresión de sus Datos, en la medida que la ley lo permita.

  • Oposición : puede oponerse al tratamiento de sus Datos, por motivos relacionados con su situación particular. En caso de oposición al tratamiento de los Datos en virtud del art. 21 del GDPR, SGS se reserva el derecho de valorar su solicitud, que no será aceptada si existen razones legítimas para proceder al tratamiento que prevalezcan frente a sus libertades, intereses y derechos.

  • Rectificación : en caso de que considere que sus Datos son inexactos o incompletos, puede solicitar que estos sean modificados según corresponda.

  • Limitación : puede solicitar la limitación del tratamiento de sus Datos.

  • Retirada del consentimiento : en caso de haber dado su consentimiento para el tratamiento de sus Datos personales, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

  • Portabilidad de los datos : en caso de ser legalmente procedente, tiene derecho a que se le devuelvan los Datos que nos ha facilitado o que estos se transfieran a un tercero cuando sea técnicamente posible.

 

Tratamos de mantener buenas relaciones con nuestros Clientes y abordar de forma satisfactoria las cuestiones que nos plantean. Si no queda satisfecho con la respuesta recibida por parte de SGS o con el tratamiento que hacemos de sus Datos personales, puede contactarnos mediante los cauces indicados en el apartado 1 del presente Aviso. En caso de encontrarse insatisfecho con nosotros o de considerar que el tratamiento de sus Datos infringe la legislación vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control según lo dispuesto en el art. 77 del GDPR.

SGS se compromete a mantener sus Datos de forma que sean exactos y estén actualizados. Por lo tanto, si sus Datos cambian, le rogamos que nos informe de dicho cambio lo antes posible.

 

Estado y actualización del aviso de privacidad

Este Aviso de Privacidad de Datos ha sido actualizado en octubre 2018. SGS se reserva el derecho de modificarlo conforme sea oportuno. Si el Aviso ha sido actualizado, SGS adoptará las medidas necesarias para informar a sus Clientes de la actualización a través de los medios adecuados, en función de la forma en la que SGS se comunique normalmente con ellos.

Tot el que sabem de cotxes i motos, és per tu

Per això compartim amb tu idees i consells al nostre perfil de Twitter, Facebook i Blog

Facebook Twitter
Top